Meta представила Muse: персональный AI-агент в WhatsApp

Коротко: Muse не только отвечает на вопросы, но и выполняет длительные задачи в собственном виртуальном компьютере. Агент может открыть браузер, заполнить форму и вернуться за подтверждением перед отправкой письма или покупкой. Общаться с ним можно в приложении и через WhatsApp. Статус мессенджера доступен на Failx.ru.

Meta описывает Muse как персонального агента, который запоминает полезный контекст и продолжает работу после закрытия приложения. Такой уровень доступа требует особенно строгих разрешений: сервис следует подключать только к тем аккаунтам и данным, которые действительно нужны задаче.

Как устроена защищённая среда

По официальному анонсу Meta, каждый агент работает в выделенной Muse Secure VM. Отдельный Sentinel проверяет выходящие действия и запрашивает разрешение пользователя там, где оно необходимо.

Какие действия требуют контроля

Muse способен заполнять формы, отправлять письма и проходить оформление покупки. Перед чувствительным действием агент показывает запрос на подтверждение и журнал запланированных шагов. Пользователю нужно проверять получателя, сумму, адрес и итоговые условия, а не подтверждать автоматически.

Доступность и приватность

Сервис начинает разворачиваться в США на iOS, Android и muse.ai. Пользователь выбирает подключения и может их отключить, а также попросить забыть отдельные сведения. Meta заявляет, что разговоры и данные VM не передаются рекламным системам компании.

Что важно учесть

Даже защищённый агент может ошибиться в цели или на сайте. Начинайте с обратимых задач, включайте подтверждения и просматривайте аудит действий. Не пересылайте пароль в чат: используйте официальный экран авторизации. Если сообщения не отправляются, сначала исключите общий сбой WhatsApp.