Каталоги, заказы, оплата и доставка
Сбои маркетплейсов сегодня
Сравниваем текущий статус маркетплейсов, динамику сообщений пользователей и подтверждённые инциденты, чтобы отделить общий сбой от ошибки отдельного заказа или способа оплаты.
Данные в реальном времени
Динамика сообщений о маркетплейсах
Сумма принятых сообщений по сервисам этой категории. Технический статус и пользовательские сигналы оцениваются отдельно.
- Сервисов
- 12
- Работают
- 12
- Требуют внимания
- 0
- Сообщений за час
- 0
Проверка каждого сервиса
Статус маркетплейсов прямо сейчас
AliExpress
Работает
Amazon
Работает
Ozon
Работает
Wildberries
Работает
Авито
Работает
Яндекс Маркет
Работает
AliExpress Россия
Работает
eBay
Работает
Lamoda
Работает
SHEIN
Работает
Temu
Работает
Юла
Работает
Проверенная история
Последние зафиксированные инциденты
Короткая диагностика
Что проверить при ошибке маркетплейса
- 01
Разделите каталог и оформление
Откройте несколько карточек и поиск, затем отдельно проверьте корзину. Работа каталога не подтверждает исправность оплаты или доставки.
- 02
Проверьте историю заказов
Перед повторной оплатой или оформлением убедитесь, что заказ не появился в профиле и операция не прошла в банке.
- 03
Сравните сайт и приложение
Одинаковая ошибка в веб-версии и официальном приложении повышает вероятность проблемы сервиса, но её всё равно нужно сопоставить с массовыми сигналами.
Практическая помощь
Инструкции и разборы
Wildberries не открывается на iPhone: что проверить
Если Wildberries не открывается на iPhone, сначала проверьте статус сервиса и интернет. Затем закройте приложение, перезагрузите iPhone, установите обновления и только в конце переустановите приложение.
ЧитатьOzon не открывается на Android: что проверить
Если приложение Ozon не открывается на Android, сначала проверьте статус сервиса и подключение, затем остановите приложение, очистите кэш, освободите память и установите официальное обновление.
ЧитатьAvito не работает на iPhone: что проверить
Если Avito не открывается, зависает или вылетает на iPhone, сначала закройте и заново откройте приложение, затем перезапустите iPhone, проверьте сеть и обновления.
ЧитатьПояснения
Частые вопросы
Почему каталог открывается, а заказ не оформляется?
Каталог, корзина, платёжный этап и служба доставки используют разные компоненты. Проверьте историю заказов и не повторяйте оплату до уточнения статуса операции.
Сбой маркетплейса означает остановку доставки?
Нет. Уже переданное перевозчику отправление может двигаться независимо от сайта или приложения. Проверяйте статус конкретного заказа и подтверждённые инциденты отдельно.