Инструкция

Как очистить кэш приложений на Android и что нельзя удалять

На Android очищайте кэш конкретного приложения, а не его хранилище. Кэш содержит временные файлы, тогда как очистка хранилища может удалить вход, настройки и локальные данные.

Проверено по источникам 3 мин на чтение
Смартфон Android и проверка временных данных отдельного приложения

Коротко

Чтобы очистить кэш на Android, откройте карточку конкретного приложения и выберите очистку кэша. Не нажимайте очистку хранилища или данных как первый шаг: она может удалить настройки, вход и локальные файлы программы. Путь в меню отличается у производителей, поэтому ориентируйтесь на смысл кнопки, а не только на её расположение.

Все разделы
  1. Отличите кэш от данных приложения
  2. Очистите кэш одной программы
  3. Когда очищать данные нельзя
  4. Проверьте результат и свободное место

Отличите кэш от данных приложения

Разделение временного кэша и важных локальных данных приложения
Кэш можно создать заново, а локальные данные приложения могут быть незаменимыми.

Кэш состоит из временных файлов, которые приложение может создать заново. Очистка хранилища действует заметно шире и удаляет данные приложения. Перед любым действием проверьте, синхронизированы ли черновики, загрузки и другие важные материалы.

Если проблема связана только с загрузкой магазина, сначала используйте отдельную инструкцию для Google Play. Массовая очистка кэша всех программ редко нужна и затрудняет поиск настоящей причины.

Очистите кэш одной программы

  1. Откройте «Настройки» Android.
  2. Перейдите в раздел приложений и выберите проблемную программу.
  3. Откройте сведения о хранилище или памяти приложения.
  4. Нажмите «Очистить кэш», не выбирая очистку данных или хранилища.
  5. Запустите приложение и повторите действие, которое раньше не работало.

На Samsung, Xiaomi, realme и других оболочках названия и порядок разделов могут отличаться. Иногда карточку программы удобно открыть долгим нажатием на значок и кнопкой сведений о приложении. Если нужной команды нет, обратитесь к инструкции производителя устройства.

Проверка одного приложения на Android после очистки временных файлов
Очищайте кэш одной программы и сразу проверяйте исходную проблему.

Работайте только с одной программой за раз. После очистки первый запуск может быть медленнее, потому что временные файлы создаются заново. Это ожидаемо и само по себе не означает новую неисправность.

Когда очищать данные нельзя

  • В приложении есть несинхронизированные черновики, записи или офлайн-файлы.
  • Вы не уверены, что сможете снова войти в аккаунт.
  • Это банковская программа, а повторная активация требует дополнительных действий.
  • Приложение больше недоступно в официальном магазине.

Очистка данных допустима только после проверки последствий и резервной копии, если программа её поддерживает. Удаление скачанных фильмов, музыки или карт лучше выполнять внутри соответствующего приложения, где понятен состав файлов.

Проверьте результат и свободное место

Повторный запуск приложения и проверка свободного места на телефоне
После очистки проверьте вход, загрузку и объём занятого места.

Снова откройте программу, проверьте вход, загрузку экрана и исходную ошибку. Затем сравните объём занятого места. Если кэш быстро вырос до прежнего значения, это может быть обычной работой приложения, а не признаком сбоя.

Если программа продолжает вылетать или зависать, перезапустите телефон, установите обновление из официального магазина и проверьте свободное место. Для общих сетевых проблем полезна инструкция Wi-Fi подключён, но интернета нет. Не устанавливайте «чистильщики», которым нужен доступ ко всем файлам и приложениям.

Инструкции